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Shopping Guide 購入に関する注意事項
原則、返品不可になります。配送業者は佐川急便にて、配送料は全国一律680円（税込）になります。商品ご購入金額が2,000円（税込）以上の場合、送料無料となります。また、お支払い方法は【クレジットカード決済】【代金引換決済】【後払い決済（コンビニ・銀行・郵便局）】がございます。
FAQ よくあるご質問
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- Q.ギフト対応していますか？
- A.現時点ではラッピングサービス、外箱の価格表記を消すなどのギフト対応は承っておりません。ギフト用のご注文金額表記のない納品書が必要な場合は、カート内の配送先選択画面より「配送先入力」を選択していただくと「納品書に金額を表示しない」のチェックボックスがございますので、そちらよりご選択ください。 また、無料でショッピングバッグをお付けするサービスは行っておりませんので、ご了承ください。
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- Q.販売している商品は日本製でしょうか？
- A.原産国が日本製の商品もございますが、海外生産の製品もございます。原産国につきましては、商品説明に記載をさせて頂いております。海外生産の商品につきましては、外部機関に日本化粧品基準に適しているか分析の上、販売しております。
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- Q.私に合う色がわかりません。オススメはありますか？
- A.ホームページ-LOOK BOOKにアクセスいただけると、イメージモデルよりメイクアップ提案のご用意がありますので、ぜひ参考してください。
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- Q.リップグロスは購入可能ですか？
- A.大変申し訳ございません。リップグロスは海外限定商品となっております。日本国内のご用意はありません。
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- Q.市販で購入することは可能ですか？
- A.大変申し訳ございません。現在は通販のみとなっております。